1. 紙の使用法について


Q. 食品を直に包むことはできますか?
 → A. おすすめできません。OPP袋などで一度包んでからご使用ください。

Q. 耐水性はありますか?
 → A. ございません。保冷剤と一緒に使用したり、長期間冷蔵庫に保管すると、紙が破れたりふやけたりします。



2. 形態について


Q. 好きなサイズで作れますか?
 → A. 紙袋でもペーパーでも30×15cm以内でしたら、1cm単位でサイズ指定が可能です。

Q. ペーパーリボンのような長い紙のオーダーはできますか?
 → A. 30×15cm以内の帯状のものは制作可能です。最小の幅は8cmです。

Q. マチ付きの袋は作れますか?
 → A. お作りできる袋は平袋のみです。マチはつけられません。

Q. 1枚ずつ紙の色を変えられますか?
 → 同じ製品(紙の色、インクの色、サイズが同じ)を20枚〜でお願いします。



3. デザインについて


Q. こちらで用意したロゴデーターを入れて作れますか?
 → A. 恐れ入りますが、承っておりません。

Q. ロゴデザインの依頼や、ショップカード、名刺なども作れますか?または、オーダーしたデザインのデーターを頂けますか?
 → A. 恐れ入りますが、承っておりません。お作りするデザインの転用はご遠慮ください。



4. 料金について


Q. 1枚の料金はおいくらですか?
 → A. ご希望されているものの形状(袋かペーパーか)、サイズ、数量、などにより、料金が大きく異なります。まずはご希望をお伺いし、お見積させて頂きます。作りたいものをご検討頂き「お見積もりフォーム」よりご連絡ください。お見積にご了承いただいた場合のみ正式オーダーとなります。
Q. どうすればコストは下がりますか?
 → A. 枚数にかかわらず一定の製版(型)代とデーター作成費、送料がかかりますので、枚数が多いほど、1枚あたりの単価は下がります。

Q. お支払いはどうすれば良いですか?
 → A. 商品到着後、約1週間以内のお振込み(三菱東京UFJ銀行、ゆうちょ銀行)になります。商品に同封のご請求書に記載の期日までにお願い致します。領収書が必要な場合は、恐れ入りますが前払いとなります。事前にご連絡ください。

Q. クレジットカードで支払えますか?
 → A. オーダーメイドではご利用いただけません。

Q. オンラインショップの商品と一緒に購入できますか?
 → A.オーダーメイド商品が出来上がってからでよろしければ、まとめて発送させて頂きます。オンラインショップ商品分の送料は不要です。オーダーメイドのご依頼時にその旨をご連絡ください。お支払いは合計額の銀行振込となります。



5. 納品について


Q. 日時指定はできますか?
 → A. オーダーの混雑状況により変わります。できる限りご希望に沿うように対応させて頂きますのでご相談ください。枚数により、発送方法が変わります。少量の場合はレターパック、大量の場合はゆうパックになります。どちらも手渡し配送です。ゆうパックのみ日時指定が可能です。



6. 追加オーダーについて


Q. 2回目からは料金が変わりますか?
 → A. 同じデザインで追加オーダーを頂ける場合は、2回目より1枚あたりの紙袋(ペーパー)代×枚数と送料のみでお送りできます。 (ご注文後2年以内に限ります)

Q. 前回と同じデザインで色やサイズは変えられますか?
 → A. 可能です。ただし、デザイン自体の大きさは変更出来ません。